网友投诉联动云租车：首次用车交费399 退不了了

　　10月9日，一网友在黑猫投诉重庆站反映称，我短租两天，然后用了一天就还车了，系统直接把我399直接扣了，申诉后他说提前还车不能退款。

　　10月9日，@联动云租车 在黑猫投诉重庆站回复称，尊敬的客户，您好！您选用的为“周末2天特惠包”，特惠包为一次性消费产品，产品包含2天用车时限，提前还车费用不退，如仍有疑问，可致电服务热线10101***咨询反馈，非常感谢您对联动云的关心与支持。

　　后续进展，我们将持续关注。

　　投诉详情：https：//tousu.sina.cn/complaint/view/17347892854

　　黑猫投诉重庆站，守护重庆人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//cq.tousu.sina.cn/