手机版 | 登陆 | 注册 | 留言 | 设首页 | 加收藏
当前位置: 网站首页 > 法制经济 > 消费 > 文章 当前位置: 消费 > 文章

网友投诉永辉生活:下单当天既不配送也不打电话

时间:2019-10-31    点击: 次    来源:不详    作者:佚名 - 小 + 大

  10月22日,一网友在黑猫投诉重庆站反映称,本人于2019.10.20号17:28分在永辉生活App上下单,直到19:00也不配送,于是联系在线客服,说是会催单加急并让门店联系我,但是一直没有消息,中间找过客服几次,得到同意回复。到晚上20:00再次拨打永辉客服电话,说是会催门店配送,并联系我。之后就一直没有消息了。直到10.21号9点门店打电话说昨天系统崩溃了。这样的解释不是搞笑吗?如果永辉生活连当天配送都做不到,还打什么广告说1小时送达呢?这不是虚假广告欺骗消费者吗?

  截止10月22日14时,@YH永辉生活 尚未在黑猫投诉重庆站做出回复。

  后续进展,我们将持续关注。

  投诉详情:https://cq.tousu.sina.cn/complaint/view/17347951568/

  黑猫投诉重庆站,守护重庆人的消费权益,本地投诉入口链接:https://cq.tousu.sina.cn/

扫码进入投诉页面扫码进入投诉页面

上一篇:网友投诉联动云租车:汽车爆胎恶意赔偿

下一篇:网友投诉世纪佳缘:到期未经过同意自动续费

联系《人民法制网》 | 关于《人民法制网》
人民法制网-WWW.RMFZ.COM.CN-弘扬法治文明、法治精神;强化依法治国、依法执政、依法行政、依法治理、依法维权意识,打造中国最及时、最权威、最有影响力的网络法治新闻服务平台|   QQ:304765718  |  地址:WWW.RMFZ.COM.CN  |  电话:12345678  |